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4.6/5
DL
5/5
Produit conforme, livraison en temps et en heure, Rien à dire
Alexandre CHABOUD
5/5
Machine à pneus au top facile à l’installation, à l usage et de bonne qualité. La livraison a été très rapide, et le sav est efficace et disponible.
Jean-Georges SOULIER
5/5
Bonjour satisfait de la commande Seul petit bémol il n'y a pas de notice de montage Mais sinon site de qualité
APM Section Moto
5/5
Machine démonte pneus de qualité. Livrée avec mâchoires adaptables pour roues roues de moto. Bon produit.
Johann Caron
3/5
Avis mitigé pour ma commande, commandé un pack machines à pneus le 06/04 , restée en cours de préparation jusqu'à début mai, pas de nouvelles du vendeur malgré de nombreux appels téléphoniques, mails et messages instantanés sur le site , un jour il répond enfin à un de mes appels et il me dit qu'il a des soucis d'approvisionnement sur ce pack, il envoie donc soit disant la gamme au dessus, mais gamme qui n'existe pas dans sa boutique en ligne, la commande passe enfin en mode livraison vers le 6 ou 8 mai environ, aucun numéro de suivi, toujours aucune réponse à mes multiples relances (à se demander comment ça se passera si un jour j'ai besoin d'un SAV ) Bref , un appel téléphonique du livreur pour livrer le lendemain, colis arrivé sans les accessoires promis (graisse, masses d'équilibrage......) et encore aujourd'hui j'attends la notice en français et la facture avec les références des machines reçues plutôt que celle téléchargeable sur le site sur laquelle figurent les références des machines initialement commandées.
3 étoiles car j'ai bien reçu 2 machines à pneus qui paraissent de qualité et pour le prix restant raisonnable
-2 étoiles pour le manque de suivi et de communication
Réponse du 30/05/2024 à 22:58
Monsieur,
Tout d'abord, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoignée en commandant un pack de machine à pneus et équilibreuse chez nous. Nous exerçons ce métier depuis 10 ans avec pour objectif principal de toujours vous servir au mieux.
Nous tenons à souligner que toutes vos demandes ont bien été traitées, au minimum par email. Nous comprenions votre souhait initial d'avoir des machines de couleur rouge. Malheureusement, celles-ci n'étaient plus disponibles au moment de votre commande. Espérant un réapprovisionnement imminent, nous avons préféré attendre afin de vous satisfaire, même si cela a occasionné des délais supplémentaires.
Ce délai s'allongeant, nous vous avons fourni un pack avec des machines de gamme supérieure ( de couleur bleue avec votre accord ) : un démonte-pneu de 24 pouces au lieu de 22 pouces et une équilibreuse automatique au lieu de semi-automatique. Ces équipements, bien que de couleur bleue, sont bien d'une gamme supérieure à votre commande même si non affichée sur notre site ( vous avez la possibilité de mettre des photos avec votre avis, nous vous invitons à le faire ). Aussi, face à vos inquiétudes, peu importe le délai de nos réponses, la garantie de vos équipements est pleinement valable et sera toujours honorée.
Concernant le kit de consommables offert et la notice en français, nous avons pris connaissance de votre demande par email aujourd'hui à 17h59 par mail, réponse apportée dans les 2 heures qui ont suivi.
Travailler avec une entreprise à taille humaine comme la nôtre signifie parfois devoir composer avec certains délais et contraintes. Nous nous efforçons toujours de répondre rapidement et efficacement à vos besoins, même si notre service après-vente ne fonctionne pas 24 heures sur 24. Nous ne sommes pas persuadés que nos confrères locaux voir nationaux offrent de meilleures conditions, tant en délai, et pour sûr en terme de garantie.
Si notre fonctionnement ne correspond pas à vos attentes, nous vous invitons à réfléchir sur vos choix de partenaires commerciaux.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
Mickaël Antoine
5/5
Premier contact par téléphone pour des renseignements supplémentaires avant de passer la commande livraison en temps raisonnable la machine était très bien emballé aucun de fonctionnement
Gregory Chevret
3/5
Communication sur le suivi pas transcendante.
Le colis est bien arrivé, mais, il a fallu que j'aille le chercher à l'entrepôt si je le voulais dans le délai prévu, car après, je partais.
Donc 160 bornes pour moi.
Le pont est nickel.
Aucune instruction disponible, mais ça ne me dérange pas, mais pourrait être gênant pour les non initiés.
Le vérin est largement dimensionné, pas de souci pour les 300kg annoncés.
Prévoir 5 litres d'huile hydraulique, minimum.
J'ai de suite remplacé le bloque roue, symbolique, que j'avais préalablement commandé, au vu du descriptif.
Le câble d'alimentation électrique n'est pas fourni, donc il faut le prévoir.
Préférez un câble 3g2,5.
Je ne le savais pas, mais j'avais câble et prise en stock, heureusement.
La station de pompe hydraulique est sur une embase mobile à roulettes, étroite, donc facilement renversable.
Soit la fixer, soit l'encastrer, soit refaire une embase plus large.
Resserrer le bouchon de vidange, car il ne l'était pas correctement à la réception.
Le châssis est très correct, solide, finitions bonnes, peinture également.
Bien pour un particulier.
Réponse du 14/05/2024 à 17:57
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé et que ce pont élévateur moto répond à vos attentes en termes de qualité et de robustesse.
Cependant, nous tenons à présenter nos excuses pour le désagrément occasionné par le fait que vous ayez dû vous rendre à l'entrepôt pour récupérer votre colis dans les délais prévus. Votre temps et votre confort sont précieux, et nous regrettons tout inconvénient que cela a pu causer.
Nous prenons également en compte vos commentaires constructifs concernant l'absence d'instructions incluses dans le colis. Nous comprenons que cela peut être gênant pour certains clients, et nous nous engageons à améliorer notre communication à cet égard pour une meilleure expérience utilisateur.
De même, vos recommandations concernant l'huile hydraulique, le câble d'alimentation électrique et la station de pompe hydraulique sont extrêmement précieuses. Nous prenons note de ces points et nous efforçons continuellement d'optimiser nos produits et nos services pour mieux répondre aux besoins de nos clients.
Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité du châssis et des finitions du produit. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir des produits de qualité supérieure.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Jean Cuciniello
2/5
Impossible d'avoir quelqu'un au tel Suite a la livraison de ma commande.
Réponse du 14/05/2024 à 09:03
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Nous tenons à préciser que notre dernier contact avec vous remonte au 1er Mai, date à laquelle nous avons également reçu votre e-mail auquel nous avons répondu le 2 Mai. Nous avons toujours à cœur de répondre à toutes les préoccupations de nos clients. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en matière de communication. Votre avis est important pour nous et nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer nos services à l'avenir. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de pouvoir rectifier cette situation et de vous fournir l'assistance nécessaire. Cordialement,
Mickael MONDINO
5/5
Svp livraison uniquement le lundi les deux machines bleu et svp en 220 volts MERCI
frederic faivre
3/5
la réduction que vous m'avez attribuée pour ma commande n'a pas été effective lors du paiement de la commande. je précise également que je souhaite que les machine commandées soit de couleur ROUGE. merci
DELTORT JEAN PHILIPPE
5/5
Super machine je suis content de mon achat.
ERD AUTOMOBILES Ainani
5/5
Facilité de paiement
Monique Mounier
5/5
Très bon service , délai respecté, livraison parfaite,on vient de la mettre en place.
lidye RAMIREZ
4/5
Bonjour,la commande a été assez simple a réaliée
Si vous pouviez m'envoyer les plans pour les emplaçements avec les cotes afin de realiser les trous au sol
Merci pour votre compréhention.
ERIC T
5/5
Parfait, de la commande à la livraison. Merci !
Gerald Bartoli
5/5
Pont reçu et conforme à la description
BOUDET DAVID
5/5
Je ne l'ai pas encore mis en place d'où la note de 3 une posé je vous enverrai la note finale .
Christophe NGUYEN
5/5
Connexion avec compte paypal mais pas de paiement possible avec ! 56€ de frais pour paiement en 4 fois , 100 ou 3000 c est pareil , pourquoi pas dégressif ?
Xavier marsault
4/5
les notices sont en anglais rien en francais. il faudrait pour bien faire soit une notice en francais ou alors un tuto video pour le montage des machines mais aussi pour leur utilisation.décu de l'adaptateur pour l'équilibreuse pour roues sans trous car je n'ai pas réussi à l'utiliser.
Réponse du 13/02/2024 à 15:31
Bonjour, Nous fournissons les notices en Français sur simple demande par mail, des vidéos sont également disponibles sur notre chaîne Youtube.
Sébastien DESSENDIER
4/5
Très bon matériel, contact téléphonique excellent, rapide et très complet Petit moins : _ pas de tracking pour le suivi de marchandises (résolu par téléphone) _manquait l huile hydraulique ( acheté de mon côté mais géré une nouvelle fois par téléphone avec une promesse de remboursement sur fourniture de la facture)
David Delamare
5/5
Bon produit, dommage qu il n y a pas de notice avec.
Réponse du 13/02/2024 à 15:33
Bonjour, les notices en Français sont fournies sur simple demande.
LUDOR
5/5
Contact pour renseignement à la base. Je suis tombé sur un pro, de vrai conseils de quelqu'un qui connaît et sais utiliser les machines qu'il vend. Bravo !
MBR
5/5
Achat d'une grue d'atelier de superbe qualité très costaud à un prix très correct. Site très sérieux.
Stéphane Boutrelle
5/5
Super remise via GLB et super le choix via payement en x4
ROBERT CAVASIN
5/5
bonjour tres content du materiel par contre il me manque toujours les valves TR 14 qui n etaient pas dans le pack alors que sur le pack elle etaient comprise et jai reçu que les TR 13 MERCI CDLT
maurice descatoires
5/5
bonjour pour maintenant je n'ai rien a dire merci bonne journée
Johann COLLETTE
5/5
Très bon produit.
FUENTES Jacques
3/5
Livraison correcte mais je ne peux pas mettre l'équilibreuse en marche car la notice n'est pas en français.Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance !
Loic D
5/5
Très satisfait de ma machine à pneu. Il y avait du retard sur celle que j'avais commandé, mais la personne qui s'occupe des ventes m'a trouvé une solution efficace pour rattraper et s'excuser du retard (problème fournisseur).
Patrice Giraud
5/5
content de mon achat
Jean Baptiste BAILLY
5/5
La personne que je viens d'avoir au téléphone est très professionnel
joseph Premand
5/5
Je suis très satisfait du produit que j’ai reçu le délai était très bon merci beaucoup à vous tous
PITTET Vincent
3/5
matériel d'excellente qualité, gros bémol cependant concernant les délai de livraisons.
Gilles Vitadello
5/5
Le matériel répond à mes attentes, seulement une notice d'utilisation en français serait la bienvenue.Bonne surprise également en découvrant un lot de consommables et d'outils. Je recommande votre produit et votre société. Cdlt Gilles vitadello
Pascal LEBOSQUAIN
5/5
Achat sur Vente Privée. Site clair. Contact téléphonique agréable. Machine Équilibreuse de roue manuelle à poser 12/ 220 Volts idéale pour garage particulier et utilisation occasionnelle. Satisfait. Je reviendrais surement pour l'achat d'un Pont Ciseaux.
Maxime Honneur société X\'trêMoto
5/5
très bon relationnel client au téléphone maxime connais très bien sont matériels et sait vous conseiller c'est pour cela que j'ai commander chez eux il me reste plus qu'a attendre mon nouveaux matériels merci a lui
stephane auguenois
4/5
Fait son djob dommage que sylverline n'a pas prevu un coffret de rangement sinon je recommande ce produit ainsi que sr-distribution
Laurent Richard
4/5
Bon produit mais livraison un peu trop longue dommage mais je recommanderais sur le site
Christophe Blachere
5/5
Merci de vaut service site très bien
jean luc hamelin
5/5
TRÈS SATISFAIT DE MA MACHINE A PNEUS LIVRAISON ASSEZ RAPIDE ET PARFAITE
Julio Carvalho
5/5
Service rapide, livraison manque un peu d'information mais l'équilibreuse est arrivé avant le 1er délai annoncé. Je recommande vivement SR Distribution et je compte continuer à leur acheter du matériel
julien besnard
5/5
Un grand merçi pour les infos , perçonne très agréable au téléphone avec qui j'ai discuté :)
david calado
5/5
Parfait, livraison rapide, colis en bon état et surtout matériel de grande qualité avec le prix le moins cher du web sur ce coffret kraftwerk.
Jean-François CHAVIGNE
5/5
très bonne équilibreuse, facile d'utilisation, manque de communication sur le suivie de la commande,dommage
AKBULUT
5/5
Livrason deux semaine, produit bien, je recommande
yohanf
5/5
Livraison rapide, machine avec un bon rapport qualité prix
Dominique BATAILLE
5/5
Produit conforme à mes attentes, avec un prix très attractif. Reçu assez rapidement, et bien emballé. Je recommande. Cordialement
André MAI
5/5
Commande ok
Hdesfond
5/5
Bon outillage, merci
MOHAMED D
5/5
Parfait
Patrick Degoumois
3/5
Sois vos CGV ne sont pas à jour, soit votre mode de paiement est incomplet. Reprenez l'article 6: "Le règlement des commandes s'effectue par chèque ,carte bancaire ou paypal". Et bien je cherche toujours le paiement par par Paypal. Outre le virement ou les cartes je n'ai pas vu ou se trouvait Paypal dans les options proposées, mais en tous les cas pas avec les cartes, dommage, 3/5 pour vous inciter à clarifier votre site. Bonne journée à tous
Victor Da Silva Azevedo
5/5
super chariot , très bonne qualité , robuste et confort !
Frederic Fougerouge
4/5
Parfait
Jeremy Noel
3/5
Bonjour, Il y a quelques point qui sont à voir:Comme le message de l'envoi du produit Comme le transporteur qui prévient quand il est devant la porte Sinon bon produit Cordialement
jean-christophe dubois
5/5
Très bon service client, livraison rapide, très bien emballer. Je recommande
gilles demoncy
5/5
Très bon service expedition et livraison très rapide
jak.cao
4/5
Satisfait
Frederic Bourdon
5/5
Très bon produit et pas trop chère, date de livraison respecté, site vraiment bien et complet, merci à vous.
Jean-Christophe Dervaux
4/5
Commande un peu longue à partir et peu d'info du vendeur, mais globalement vendeur sérieux. Je pense re-commander de l'outillage.Pour l'outil commandé (compresse ressort suspension) je suis satisfait de la qualité juste un petit bémol sur l’utilisation, les griffes sont épaisses (sécurisant) donc empêchent de se prendre sur les premières spires des ressorts ce qui limite la compression sur des ressorts longs
jean-paul27
5/5
très bon site et vendeur super sympa et répond toujours au téléphone, et livraison très rapide ,je recommande ce site ++++
Kevin Barbey
5/5
TRES BON MATERIELS, PRIX RAISONNABLE ET LIVRAISON RAPIDE JE RECOMMANDE AU PROFESSIONNELLES MERCI A VOUS SR DISTRIBUTION
hjp
4/5
bonjour satisfait du produit et du contact téléphonique. une précision le pont n'est pas livré avec l'huile hydraulique donc le prévoir le câble qui commande le verrou de sécurité est trop court et ne permet pas de l'installer comme sur la notice, j'ai réussi a le fixer pour pouvoir lever le pont mais je dois en faire couper un plus long afin de permettre son fonctionnement en sécurité.
Kevin Dintzner
4/5
Arriver rapidement
alain gurhem
4/5
Très bien
Joel HOSOTTE
4/5
délai respecté, Notice en Français reçue Produit correspondant a mon utilisation et a votre description téléphonique. Je suis satisfait.
patrick blin
4/5
j'ai commandé pour la première fois sur ce site et je ne suis pas déçu car j'ai eu ma commande en moins d'une semaine .
Yannick gendron
4/5
très bien
BCR
5/5
Presse hydraulique 30T (BH730) : Emballage en caisse contreplaqué (RAS) délais de livraison courts, vendeur aimable et disponible, montage des éléments facile et utilisation nominale : aucune critique négative à formuler.
patrick h
5/5
Bonjour. Très satisfait. Rapide. Bon produit. Je recommande.
dias manuel
5/5
super boutique sav au top et reactive super materielle et conforme au descrition je reconande c aite boutique merci et bonne continuation m dias
guy Etheve
5/5
Bonjour Commande bien arrivée . Merci pour votre professionnalisme . Bien cordialement
Sylvie
5/5
Service au top aussi bien par ce site que par leur service de livraison. Article commandé après 13h00 et livré le lendemain après midi à l'heure convenue. Je recommande ce site sans réserve.
MEDHERICK BOISSARD
4/5
Arriver en temp et en heure
alain
5/5
tres satisfait de vous et vos outils
Garage De montmagny
5/5
livraison rapide et bien emballer reponse rapide aux questionsje recommande ce fournisseur
franck girardin
4/5
bons produits , bien emballés . petit soucis , j aurais souhaité un mode d emplois en Français. est t il possible de me le faire parvenir?
-notice expédiée ce jour par mail
jean faride mounoussamy carpaye gino
5/5
bien recu mon colis de bonne qualité et rapide merci a equipe
Alain DHORDAIN
5/5
Tout à fait satisfait. Commande traitée rapidement. De plus la livraison s'est faite dans les plus brefs délais. Produit bien adapté et de bonne qualité. Bravo.
Manuel Rodrigues
5/5
rapide serieux
jean luc danielli
5/5
bon produit.rapidite d execution.service parfait.je recomandd
Guillaume Courbier
5/5
Tarif compétitif, envoi rapide, c'est parfait Merci à votre équipe
Tanguy Sculier
5/5
Un petit soucis à la réception de mon treuil mais rien de méchant corriger rapidement pour ça je m'es un 5
jean marie bomble
4/5
c'est parfait ,merci
CHRISTOPHE ARGUELLES
3/5
bonjour.....
je vous laisse mon avis sur la commande passée a votre société, pour la première fois c est pas trop mal, après pour la suite ,il faut voir sur les autres commandes... amicalement..
patrick chantron
5/5
RAS
LIONEL Decanter
4/5
Bonjour, matériel reçu dans un emballage adéquat. Juste une petite remarque, j'ai reçu un sms me signalant l'heure et la date de passage du transporteur, le même jour j'ai reçu un sms me stipulant qu'il ne me livrerait pas, pourtant le MEME JOUR il est passé, à sonné, et est partie au bout de 10 secondes d'attente à la porte. La livraison c'est terminé par un déplacement en point relais, après une relance du transporteur par mel, me stipulant que je n'avais pas répondu à leur avis de passage, que je n'ai bien-sur jamais eu. Merci au transporteur DPD FRANCE #IRONIE.
titou
5/5
livraison rapide, bonne réception, très bien reste à essayer
Marlene Lemaire
5/5
rapide et sérieux.
lag3
5/5
Première commande ,délai de livraison respecté,très bon suivi du colis et contenu conforme au kit commandé
Claude GIASSON
5/5
Tout est conforme et dans les délais :-)
Béatrice LARRIEU
5/5
Reçu dans les délais et conforme aux descriptifs Bons outils
Mickael oudin
4/5
Produit conforme ( a voir dans le temps la robustesse). Livraison bien protégée, mais délais long.
Christophe Pouquet
4/5
Conforme à la commande
REMY BROUTIN
5/5
Bonne boutique, simple, efficace, joiniable par téléphone et le matériel est de qualité
Cedric BAUDOIN
4/5
Produit conforme à la description. Délai correcte
David Justice
5/5
Satisfait de ma commande.delais de livraison respecter
Christophe BAGARRE
5/5
Le prix compétitif, les frais de ports gratuit, et la livraison est rapide. Le matériel (dans mon cas un démonte puits de jauge) est de qualité (à voir dans le temps). Site à recommander.
DL
Produit conforme, livraison en temps et en heure, Rien à dire
Alexandre CHABOUD
Machine à pneus au top facile à l’installation, à l usage et de bonne qualité.
La livraison a été très rapide, et le sav est efficace et disponible.
Jean-Georges SOULIER
Bonjour satisfait de la commande
Seul petit bémol il n'y a pas de notice de montage
Mais sinon site de qualité
APM Section Moto
Machine démonte pneus de qualité. Livrée avec mâchoires adaptables pour roues roues de moto. Bon produit.
Johann Caron
Avis mitigé pour ma commande, commandé un pack machines à pneus le 06/04 , restée en cours de préparation jusqu'à début mai, pas de nouvelles du vendeur malgré de nombreux appels téléphoniques, mails et messages instantanés sur le site , un jour il répond enfin à un de mes appels et il me dit qu'il a des soucis d'approvisionnement sur ce pack, il envoie donc soit disant la gamme au dessus, mais gamme qui n'existe pas dans sa boutique en ligne, la commande passe enfin en mode livraison vers le 6 ou 8 mai environ, aucun numéro de suivi, toujours aucune réponse à mes multiples relances (à se demander comment ça se passera si un jour j'ai besoin d'un SAV )
Bref , un appel téléphonique du livreur pour livrer le lendemain, colis arrivé sans les accessoires promis (graisse, masses d'équilibrage......) et encore aujourd'hui j'attends la notice en français et la facture avec les références des machines reçues plutôt que celle téléchargeable sur le site sur laquelle figurent les références des machines initialement commandées.
3 étoiles car j'ai bien reçu 2 machines à pneus qui paraissent de qualité et pour le prix restant raisonnable
-2 étoiles pour le manque de suivi et de communication
Réponse du 30/05/2024 à 22:58
Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoignée en commandant un pack de machine à pneus et équilibreuse chez nous. Nous exerçons ce métier depuis 10 ans avec pour objectif principal de toujours vous servir au mieux. Nous tenons à souligner que toutes vos demandes ont bien été traitées, au minimum par email. Nous comprenions votre souhait initial d'avoir des machines de couleur rouge. Malheureusement, celles-ci n'étaient plus disponibles au moment de votre commande. Espérant un réapprovisionnement imminent, nous avons préféré attendre afin de vous satisfaire, même si cela a occasionné des délais supplémentaires. Ce délai s'allongeant, nous vous avons fourni un pack avec des machines de gamme supérieure ( de couleur bleue avec votre accord ) : un démonte-pneu de 24 pouces au lieu de 22 pouces et une équilibreuse automatique au lieu de semi-automatique. Ces équipements, bien que de couleur bleue, sont bien d'une gamme supérieure à votre commande même si non affichée sur notre site ( vous avez la possibilité de mettre des photos avec votre avis, nous vous invitons à le faire ). Aussi, face à vos inquiétudes, peu importe le délai de nos réponses, la garantie de vos équipements est pleinement valable et sera toujours honorée. Concernant le kit de consommables offert et la notice en français, nous avons pris connaissance de votre demande par email aujourd'hui à 17h59 par mail, réponse apportée dans les 2 heures qui ont suivi. Travailler avec une entreprise à taille humaine comme la nôtre signifie parfois devoir composer avec certains délais et contraintes. Nous nous efforçons toujours de répondre rapidement et efficacement à vos besoins, même si notre service après-vente ne fonctionne pas 24 heures sur 24. Nous ne sommes pas persuadés que nos confrères locaux voir nationaux offrent de meilleures conditions, tant en délai, et pour sûr en terme de garantie. Si notre fonctionnement ne correspond pas à vos attentes, nous vous invitons à réfléchir sur vos choix de partenaires commerciaux. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Bien cordialement,
Mickaël Antoine
Premier contact par téléphone pour des renseignements supplémentaires avant de passer la commande livraison en temps raisonnable la machine était très bien emballé aucun de fonctionnement
Gregory Chevret
Communication sur le suivi pas transcendante. Le colis est bien arrivé, mais, il a fallu que j'aille le chercher à l'entrepôt si je le voulais dans le délai prévu, car après, je partais. Donc 160 bornes pour moi. Le pont est nickel. Aucune instruction disponible, mais ça ne me dérange pas, mais pourrait être gênant pour les non initiés. Le vérin est largement dimensionné, pas de souci pour les 300kg annoncés. Prévoir 5 litres d'huile hydraulique, minimum. J'ai de suite remplacé le bloque roue, symbolique, que j'avais préalablement commandé, au vu du descriptif. Le câble d'alimentation électrique n'est pas fourni, donc il faut le prévoir. Préférez un câble 3g2,5. Je ne le savais pas, mais j'avais câble et prise en stock, heureusement. La station de pompe hydraulique est sur une embase mobile à roulettes, étroite, donc facilement renversable. Soit la fixer, soit l'encastrer, soit refaire une embase plus large. Resserrer le bouchon de vidange, car il ne l'était pas correctement à la réception. Le châssis est très correct, solide, finitions bonnes, peinture également. Bien pour un particulier.
Réponse du 14/05/2024 à 17:57
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé et que ce pont élévateur moto répond à vos attentes en termes de qualité et de robustesse. Cependant, nous tenons à présenter nos excuses pour le désagrément occasionné par le fait que vous ayez dû vous rendre à l'entrepôt pour récupérer votre colis dans les délais prévus. Votre temps et votre confort sont précieux, et nous regrettons tout inconvénient que cela a pu causer. Nous prenons également en compte vos commentaires constructifs concernant l'absence d'instructions incluses dans le colis. Nous comprenons que cela peut être gênant pour certains clients, et nous nous engageons à améliorer notre communication à cet égard pour une meilleure expérience utilisateur. De même, vos recommandations concernant l'huile hydraulique, le câble d'alimentation électrique et la station de pompe hydraulique sont extrêmement précieuses. Nous prenons note de ces points et nous efforçons continuellement d'optimiser nos produits et nos services pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité du châssis et des finitions du produit. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir des produits de qualité supérieure. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement,
Jean Cuciniello
Impossible d'avoir quelqu'un au tel
Suite a la livraison de ma commande.
Réponse du 14/05/2024 à 09:03
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Nous tenons à préciser que notre dernier contact avec vous remonte au 1er Mai, date à laquelle nous avons également reçu votre e-mail auquel nous avons répondu le 2 Mai. Nous avons toujours à cœur de répondre à toutes les préoccupations de nos clients. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en matière de communication. Votre avis est important pour nous et nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer nos services à l'avenir. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de pouvoir rectifier cette situation et de vous fournir l'assistance nécessaire. Cordialement,
Mickael MONDINO
Svp livraison uniquement le lundi
les deux machines bleu et svp en 220 volts
MERCI
frederic faivre
la réduction que vous m'avez attribuée pour ma commande n'a pas été effective lors du paiement de la commande.
je précise également que je souhaite que les machine commandées soit de couleur ROUGE.
merci
DELTORT JEAN PHILIPPE
Super machine je suis content de mon achat.
ERD AUTOMOBILES Ainani
Facilité de paiement
Monique Mounier
Très bon service , délai respecté, livraison parfaite,on vient de la mettre en place.
lidye RAMIREZ
Bonjour,la commande a été assez simple a réaliée
Si vous pouviez m'envoyer les plans pour les emplaçements avec les cotes afin de realiser les trous au sol
Merci pour votre compréhention.
ERIC T
Parfait, de la commande à la livraison. Merci !
Gerald Bartoli
Pont reçu et conforme à la description
BOUDET DAVID
Je ne l'ai pas encore mis en place d'où la note de 3 une posé je vous enverrai la note finale .
Christophe NGUYEN
Connexion avec compte paypal mais pas de paiement possible avec !
56€ de frais pour paiement en 4 fois , 100 ou 3000 c est pareil , pourquoi pas dégressif ?
Xavier marsault
les notices sont en anglais rien en francais. il faudrait pour bien faire soit une notice en francais ou alors un tuto video pour le montage des machines mais aussi pour leur utilisation.décu de l'adaptateur pour l'équilibreuse pour roues sans trous car je n'ai pas réussi à l'utiliser.
Réponse du 13/02/2024 à 15:31
Bonjour, Nous fournissons les notices en Français sur simple demande par mail, des vidéos sont également disponibles sur notre chaîne Youtube.
Sébastien DESSENDIER
Très bon matériel, contact téléphonique excellent, rapide et très complet
Petit moins :
_ pas de tracking pour le suivi de marchandises (résolu par téléphone)
_manquait l huile hydraulique ( acheté de mon côté mais géré une nouvelle fois par téléphone avec une promesse de remboursement sur fourniture de la facture)
David Delamare
Bon produit, dommage qu il n y a pas de notice avec.
Réponse du 13/02/2024 à 15:33
Bonjour, les notices en Français sont fournies sur simple demande.
LUDOR
Contact pour renseignement à la base. Je suis tombé sur un pro, de vrai conseils de quelqu'un qui connaît et sais utiliser les machines qu'il vend. Bravo !
MBR
Achat d'une grue d'atelier de superbe qualité très costaud à un prix très correct. Site très sérieux.
Stéphane Boutrelle
Super remise via GLB et super le choix via payement en x4
ROBERT CAVASIN
bonjour
tres content du materiel par contre il me manque toujours les valves TR 14 qui n etaient pas dans le pack alors que sur le pack elle etaient comprise et jai reçu que les TR 13
MERCI CDLT
maurice descatoires
bonjour pour maintenant je n'ai rien a dire merci bonne journée
Johann COLLETTE
Très bon produit.
FUENTES Jacques
Livraison correcte mais je ne peux pas mettre l'équilibreuse en marche car la notice n'est pas en français.Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance !
Loic D
Très satisfait de ma machine à pneu.
Il y avait du retard sur celle que j'avais commandé, mais la personne qui s'occupe des ventes m'a trouvé une solution efficace pour rattraper et s'excuser du retard (problème fournisseur).
Patrice Giraud
content de mon achat
Jean Baptiste BAILLY
La personne que je viens d'avoir au téléphone est très professionnel
joseph Premand
Je suis très satisfait du produit que j’ai reçu le délai était très bon merci beaucoup à vous tous
PITTET Vincent
matériel d'excellente qualité, gros bémol cependant concernant les délai de livraisons.
Gilles Vitadello
Le matériel répond à mes attentes, seulement une notice d'utilisation en français serait la bienvenue.Bonne surprise également en découvrant un lot de consommables et d'outils. Je recommande votre produit et votre société. Cdlt Gilles vitadello
Pascal LEBOSQUAIN
Achat sur Vente Privée. Site clair. Contact téléphonique agréable. Machine Équilibreuse de roue manuelle à poser 12/ 220 Volts idéale pour garage particulier et utilisation occasionnelle. Satisfait. Je reviendrais surement pour l'achat d'un Pont Ciseaux.
Maxime Honneur société X\'trêMoto
très bon relationnel client au téléphone
maxime connais très bien sont matériels et sait vous conseiller
c'est pour cela que j'ai commander chez eux
il me reste plus qu'a attendre mon nouveaux matériels
merci a lui
stephane auguenois
Fait son djob dommage que sylverline n'a pas prevu un coffret de rangement sinon je recommande ce produit ainsi que sr-distribution
Laurent Richard
Bon produit mais livraison un peu trop longue dommage mais je recommanderais sur le site
Christophe Blachere
Merci de vaut service site très bien
jean luc hamelin
TRÈS SATISFAIT DE MA MACHINE A PNEUS LIVRAISON ASSEZ RAPIDE ET PARFAITE
Julio Carvalho
Service rapide, livraison manque un peu d'information mais l'équilibreuse est arrivé avant le 1er délai annoncé.
Je recommande vivement SR Distribution et je compte continuer à leur acheter du matériel
julien besnard
Un grand merçi pour les infos , perçonne très agréable au téléphone avec qui j'ai discuté :)
david calado
Parfait, livraison rapide, colis en bon état et surtout matériel de grande qualité avec le prix le moins cher du web sur ce coffret kraftwerk.
Jean-François CHAVIGNE
très bonne équilibreuse, facile d'utilisation, manque de communication sur le suivie de la commande,dommage
AKBULUT
Livrason deux semaine, produit bien, je recommande
yohanf
Livraison rapide, machine avec un bon rapport qualité prix
Dominique BATAILLE
Produit conforme à mes attentes, avec un prix très attractif. Reçu assez rapidement, et bien emballé. Je recommande.
Cordialement
André MAI
Commande ok
Hdesfond
Bon outillage, merci
MOHAMED D
Parfait
Patrick Degoumois
Sois vos CGV ne sont pas à jour, soit votre mode de paiement est incomplet.
Reprenez l'article 6: "Le règlement des commandes s'effectue par chèque ,carte bancaire ou paypal". Et bien je cherche toujours le paiement par par Paypal. Outre le virement ou les cartes je n'ai pas vu ou se trouvait Paypal dans les options proposées, mais en tous les cas pas avec les cartes, dommage, 3/5 pour vous inciter à clarifier votre site. Bonne journée à tous
Victor Da Silva Azevedo
super chariot , très bonne qualité , robuste et confort !
Frederic Fougerouge
Parfait
Jeremy Noel
Bonjour, Il y a quelques point qui sont à voir:Comme le message de l'envoi du produit Comme le transporteur qui prévient quand il est devant la porte Sinon bon produit Cordialement
jean-christophe dubois
Très bon service client, livraison rapide, très bien emballer. Je recommande
gilles demoncy
Très bon service expedition et livraison très rapide
jak.cao
Satisfait
Frederic Bourdon
Très bon produit et pas trop chère, date de livraison respecté, site vraiment bien et complet, merci à vous.
Jean-Christophe Dervaux
Commande un peu longue à partir et peu d'info du vendeur, mais globalement vendeur sérieux. Je pense re-commander de l'outillage.Pour l'outil commandé (compresse ressort suspension) je suis satisfait de la qualité juste un petit bémol sur l’utilisation, les griffes sont épaisses (sécurisant) donc empêchent de se prendre sur les premières spires des ressorts ce qui limite la compression sur des ressorts longs
jean-paul27
très bon site et vendeur super sympa et répond toujours au téléphone, et livraison très rapide ,je recommande ce site ++++
Kevin Barbey
TRES BON MATERIELS, PRIX RAISONNABLE ET LIVRAISON RAPIDE
JE RECOMMANDE AU PROFESSIONNELLES
MERCI A VOUS SR DISTRIBUTION
hjp
bonjour
satisfait du produit et du contact téléphonique. une précision le pont n'est pas livré avec l'huile hydraulique donc le prévoir le câble qui commande le verrou de sécurité est trop court et ne permet pas de l'installer comme sur la notice, j'ai réussi a le fixer pour pouvoir lever le pont mais je dois en faire couper un plus long afin de permettre son fonctionnement en sécurité.
Kevin Dintzner
Arriver rapidement
alain gurhem
Très bien
Joel HOSOTTE
délai respecté,
Notice en Français reçue
Produit correspondant a mon utilisation et a votre description téléphonique.
Je suis satisfait.
patrick blin
j'ai commandé pour la première fois sur ce site et je ne suis pas déçu car j'ai eu ma commande en moins d'une semaine .
Yannick gendron
très bien
BCR
Presse hydraulique 30T (BH730) : Emballage en caisse contreplaqué (RAS) délais de livraison courts, vendeur aimable et disponible, montage des éléments facile et utilisation nominale : aucune critique négative à formuler.
patrick h
Bonjour. Très satisfait. Rapide. Bon produit. Je recommande.
dias manuel
super boutique sav au top et reactive super materielle et conforme au descrition je reconande c aite boutique merci et bonne continuation m dias
guy Etheve
Bonjour
Commande bien arrivée .
Merci pour votre professionnalisme .
Bien cordialement
Sylvie
Service au top aussi bien par ce site que par leur service de livraison. Article commandé après 13h00 et livré le lendemain après midi à l'heure convenue. Je recommande ce site sans réserve.
MEDHERICK BOISSARD
Arriver en temp et en heure
alain
tres satisfait de vous et vos outils
Garage De montmagny
livraison rapide et bien emballer reponse rapide aux questionsje recommande ce fournisseur
franck girardin
bons produits , bien emballés . petit soucis , j aurais souhaité un mode d emplois en Français. est t il possible de me le faire parvenir? -notice expédiée ce jour par mail
jean faride mounoussamy carpaye gino
bien recu mon colis de bonne qualité et rapide merci a equipe
Alain DHORDAIN
Tout à fait satisfait. Commande traitée rapidement. De plus la livraison s'est faite dans les plus brefs délais. Produit bien adapté et de bonne qualité. Bravo.
Manuel Rodrigues
rapide serieux
jean luc danielli
bon produit.rapidite d execution.service parfait.je recomandd
Guillaume Courbier
Tarif compétitif, envoi rapide, c'est parfait
Merci à votre équipe
Tanguy Sculier
Un petit soucis à la réception de mon treuil mais rien de méchant corriger rapidement pour ça je m'es un 5
jean marie bomble
c'est parfait ,merci
CHRISTOPHE ARGUELLES
bonjour.....
je vous laisse mon avis sur la commande passée a votre société, pour la première fois c est pas trop mal, après pour la suite ,il faut voir sur les autres commandes...
amicalement..
patrick chantron
RAS
LIONEL Decanter
Bonjour,
matériel reçu dans un emballage adéquat.
Juste une petite remarque, j'ai reçu un sms me signalant l'heure et la date de passage du transporteur, le même jour j'ai reçu un sms me stipulant qu'il ne me livrerait pas, pourtant le MEME JOUR il est passé, à sonné, et est partie au bout de 10 secondes d'attente à la porte. La livraison c'est terminé par un déplacement en point relais, après une relance du transporteur par mel, me stipulant que je n'avais pas répondu à leur avis de passage, que je n'ai bien-sur jamais eu. Merci au transporteur DPD FRANCE #IRONIE.
titou
livraison rapide, bonne réception, très bien reste à essayer
Marlene Lemaire
rapide et sérieux.
lag3
Première commande ,délai de livraison respecté,très bon suivi du colis et contenu conforme au kit commandé
Claude GIASSON
Tout est conforme et dans les délais :-)
Béatrice LARRIEU
Reçu dans les délais et conforme aux descriptifs
Bons outils
Mickael oudin
Produit conforme ( a voir dans le temps la robustesse). Livraison bien protégée, mais délais long.
Christophe Pouquet
Conforme à la commande
REMY BROUTIN
Bonne boutique, simple, efficace, joiniable par téléphone et le matériel est de qualité
Cedric BAUDOIN
Produit conforme à la description.
Délai correcte
David Justice
Satisfait de ma commande.delais de livraison respecter
Christophe BAGARRE
Le prix compétitif, les frais de ports gratuit, et la livraison est rapide.
Le matériel (dans mon cas un démonte puits de jauge) est de qualité (à voir dans le temps). Site à recommander.
eudaric
Livraison rapide, site sérieux
julio de araujo
Bonne qualité super
Pascal Cheseaux
Merci pour votre livraison super rapide